“现在在乡卫生院看病买药，对着机器刷个脸就结账，十几秒搞定，忘带卡也不怕，真是太方便啦！”最近，青岛市莱西市院上镇史格庄村的刘大爷体验了一把医保“刷脸支付”，并连连点赞。“医保刷脸支付的效率确实高，看到其他卫生院使用得这么好，我们也增添了设备，以往患者忘带卡、卡片损坏等情况时有发生，给患者就医结算带来不便，现在无卡无码刷脸就行，这些麻烦事儿全解决咯！” 卫生院负责人也笑着说。
从城市到乡村 青岛医保“刷脸”圈越扩越大
这两年，青岛医保局把“刷脸支付”从城市向农村迈进，让城乡小伙伴都能享受科技带来的便利。2025年上半年，光是基层医疗机构就新增了415台“刷脸”设备，覆盖了359家社区卫生服务中心和卫生室。目前全市1994家医药机构都装上了“刷脸神器”，包括1484家医院、510家药店，其中包含80家双通道药店！
数据说话更给力：2025年1-6月，青岛市医保总共有4400多万笔结算，其中“刷脸”结算的就有758万笔，相当于每6笔结算就有1笔是靠“刷脸”完成。
忘带卡？不会用手机？ “刷脸”全搞定
平时看病结算，大家常用医保码、社保卡、身份证，但总有手忙脚乱的时候：老人不会调医保码、急着看病忘带卡、手机没电刷不了码……这下“刷脸支付”来救场！它能直接替代各种证件，对着终端露个脸，身份核验、费用结算一步到位，再也不用翻包找卡、戳手机啦。
现在政策还特别鼓励村里的卫生院、卫生室都装上这种“刷脸终端”，就是要让农村的小伙伴也能享受“无卡就医”的快乐，看病缴费少跑腿、不着急！
手把手教操作 “刷脸”体验更暖心
为了让“刷脸支付”用得更广泛，近期，青岛市医保局组织全市医疗机构开展医保“一码付”刷脸终端专题培训，不仅讲政策、教操作，还现场支招：网络卡了怎么办？设备出故障咋排查？操作步骤记不住怎么自查？一线医护人员把“刷脸支付”应用技能学的明明白白，以后大家若“刷脸”遇到小问题，当场就能解决。
下一步，青岛市医保将继续加大医保移动支付功能的推广力度，让医保服务越来越“数字化”“无卡化”。以后不管是城里还是乡下，看病买药都能“刷脸支付”，让“智慧医保”惠及到更多群众。