“出摊啦！出摊啦！医保政策来赶集啦！”
近日，青岛市西海岸新区王台大集上，身着蓝马甲的医保工作人员支起摊位，吆喝声吸引了大批村民围拢。这场烟火气的“政策赶大集”，正是青岛“医保政策进万家”活动的热闹缩影。
今年以来，青岛市医保局依托四级服务网络，以“三向发力”模式织密政策宣传网，让医保惠民新政真正“出圈又走心”，走进千家万户。
组建“医保明白人”宣讲天团巧把政策讲成 “家常话”
“以前讲政策像念课本，现在通过情景模拟学话术，村民听得直点头！”市医保局组建的77人市级宣讲团，正通过“分层分类”培训实现能力升级。29场“医保明白人讲医保故事”专题培训里，业务骨干们用“报销案例情景剧”“办事流程快板”等互动形式，专治“自说自话”“术语堆砌” 等宣讲难题。如今这支队伍走进社区、企业时，总能用“咱爸妈住院能报多少”“新生儿参保咋操作”等家常话，把政策讲得明明白白。
组建“医保明白人”宣讲天团，把政策讲得明明白白。
多部门组“政策宣传联盟”义诊+答疑一站式服务
“量血压顺便问医保，这摊位太实用了！”在社区义诊现场，医保工作人员与医护人员“搭班子”，一边测血糖一边讲解门诊慢特病报销政策。市医保局联合定点医院、人社、税务等部门组成“政策宣传联盟”，不仅开展“义诊+政策”进社区、高校、企业活动，更建立数据共享机制。现在参保人线上查缴费、线下办报销，都能享受“数据多跑路，群众少跑腿”的便捷，配合“基金监管宣传月”等活动，掀起全域宣传热潮。
医保工作人员与医护人员“搭班子”，一边测血糖一边讲解门诊慢特病报销政策。
古城巡讲政策宣传玩出“花”
“逛古城还能学医保？这波操作666！”在即墨古城，“医保陪你逛古城”活动把政策问答融入灯笼打卡、非遗体验中。各基层单位化身“创意担当”，让“医保政策赶大集”“医保夜校进村居”等活动遍地开花。
依托“医保明白人”“村卫生室政策点”等基层力量，青岛织起覆盖城乡的宣传网络。截至目前，青岛已开展政策宣传活动300余场，惠及参保群众80余万人次。下一步，青岛市医保局将派更多干部下沉“赶大集”“串村居”，让医保政策既能像“及时雨”精准解决群众急难，又能变身“网红话题”刷屏朋友圈，真正成为百姓心坎上的“暖心保障”。