为持续优化营商环境，打通医保服务企业“最后一公里”，平度市医保局组建医保政策宣传队，开展“企业走访服务月”专项活动，深入辖区21家“四上”企业，开展“点对点”政策宣传和“面对面”业务指导，把惠企便民的医保政策送到企业和职工手中，帮助企业及职工更好地理解和运用医保政策，指导企业规范办理各项医保业务，提升基本医保参保率和政策知晓率，助力企业高质量发展。
精准对接需求，政策宣传零距离
在每家企业的活动现场，平度市医保局政策宣讲队员采用发放政策明白纸、座谈沟通、宣传讲解、现场答疑解惑的方式与企业分管负责同志、人事经理、业务财务经办人员及职工代表们面对面互动交流，充分了解企业期盼需求，认真听取企业在医保政策执行过程中遇到的困难问题，广泛收集企业对医保的意见和建议。
座谈交流收集推介医保政策意见和建议
创新服务模式，业务办理提质效
平度市医保局政策宣讲队员现场指导企业医保经办人员通过“高效办成一件事”办理各项业务，普及医保政策、推广网办掌办业务操作流程。重点宣传讲解了职工续保停保、女职工生育待遇申领、职工医保缴费年限查询、中断参保的影响、职工门诊统筹报销等关心关注度较高的高频问题。青岛北海车轮有限公司于经理表示：“这种上门服务不仅帮我们节省了业务操作时间，更让员工切身感受到医疗保障的温度。”
本次“走访月”活动共发放医保政策明白纸1700余份，现场解答问题180余条，收集并解决企业在医保领域遇到的建议和问题20余条。
下一步，平度市医保局将积极完善与企业的常态化沟通机制，为企业发展疏堵点解难题、强服务优环境，推动医保服务提质增效，提升企业和职工的主动参保意识，为全民参保工作夯实基础。