为进一步推动“医保政策大宣讲”活动走深走实，持续提高参保群众对医保政策的知晓率和满意度，12月4日，平度市医保局借“国家宪法日”多部门联合开展集中宣传活动有力契机，在平度市现河公园开展“面对面”医保政策宣传活动，把服务“打包”送到群众“家门口”，受到群众一致好评。
活动现场，平度市医保局工作人员通过设置咨询台、摆放宣传架、发放宣传资料、现场讲解等方式对医保政策进行广泛宣传。面对面向群众讲解异地就医、门诊慢特病办理等群众普遍关心的医保问题，现场指导群众开通使用医保码、关注“青岛医疗保障”微信公众号等，并就参保群众关心的职工门诊政策、生育保险新政等进行了答疑。此次活动共发放各类医保政策宣传材料490余份，现场解答医保政策20余人次，取得了不错的宣传效果，医保政策知晓度进一步扩大。
多名群众进行现场咨询，其中市民刘大娘高兴地说，“我过几天去西安照顾孙子，好几年不能回平度，怕在西安住院医保不能报销，正想着抽空去医保大厅了解一下，怎样才能把医保转西安去，今天来公园散步，碰巧遇上医保宣传活动，工作人员告诉我办理异地长期居住后，在西安住院的报销比例和平度一样，出院后直接在医院联网报销，非常方便也不多花钱。工作人员还贴心得现场帮我通过微信公众号办好了，真是太方便了！真是太感谢了！”王女士听到后，赶紧说我要去潍坊住院，麻烦你们也帮我办理一下吧，工作人员告诉王女士，在山东省内定点医疗机构住院，不需要办理任何手续，出院后直接在医院联网报销，王女士笑着伸出了大拇指，“医保政策越来越惠民，医保服务越来越贴心，我给医保点赞！”
今年以来，平度市医保局及时收集民情民意，聚焦不同人群需求，制定“差异化”医保宣传清单，靶向开展各类医保政策宣讲培训活动，真正让参保人成为医保受益人。下一步，平度市医保局将以此为契机，不断加大宣传频次，丰富宣传内容，多层次多渠道发力政策宣传，推动医保政策宣传大众化、社会化、常态化，持续发出医保好声音，不断提升广大参保群众和企业的获得感、幸福感和满意度。