为深化民政信息化“一盘棋”布局、“一张网”建设与一体化发展,进一步提升民政干部的数智技术应用能力和数字素养,4月13日,民政部在重庆举办全国数智化应用能力建设培训班。青岛市民政局副局长张帅作为地方民政代表,在会上分享智能化应用建设经验,向全国展示青岛数智民政建设成效。

近年来,青岛市民政局紧扣“集约建设、多元应用、协同治理、精准决策”工作思路,深度融合大数据、人工智能技术,聚焦群众急难愁盼问题,打造一批可复制、可推广的数智化应用场景,以数字赋能推动民政事业高质量发展。
在“身后一件事”金融资产服务中,青岛创新“公证前置”审核机制,联合多部门构建“6+1”涉财查询体系,实现不动产、车辆、股权、全国证券、公证遗嘱及全市27家银行账户的一键查询;同步创新小额存款线上提取服务,目前已实现9家银行在线提取,逐步推进27家银行全覆盖,让群众办事更便捷、资金更安全。

在养老服务领域,青岛建成全国领先的“人工智能+康养”实训场,吸引43家企业入驻、汇聚210余款智能产品,打造真实应用“练兵场”,孵化独居老人陪伴机器人、脑机接口康复等创新应用,打通产品“研发—验证—落地”全链条。
在儿童保障领域,打造全国领先的儿童大模型主动服务场景,通过数据融合构建儿童全息画像,实现“政策找人、无感认证”,完成重点儿童群体动态监测全覆盖,精准兜底保障困境儿童。
此外,青岛市民政局依托12345民意诉求分析预警系统,实现工单智能研判与风险预警。建成区划地名智能辅助系统,可自动审核地名规范、规避重名冲突,提升地名管理效率与文化内涵。

此次经验分享,充分展现了青岛市在民政数智化转型中的探索与成效。下一步,青岛市民政局将持续深化数据赋能,加强跨区域经验共享,不断拓展数智应用场景,为全国民政数智化建设贡献更多青岛方案。