春节是祭祀祖先、礼敬故人的重要节日。春节祭扫高峰即将到来，为防止拥挤、确保安全，共度平安春节，腊月廿八、腊月廿九（除夕）两天，市殡仪馆将继续落实预约、分流、限流措施，提醒市民提前祭扫、错峰祭扫、文明祭扫。

为方便市民办理殡葬事宜，青岛市96444殡葬服务专线作为便民服务的核心载体，以“一站式”电话服务、智能化调度与全流程透明管理为支撑，为市民提供政策咨询、业务预约、全程导办3类服务。专线服务包含殡葬流程讲解、补助申领指导、遗体接运、告别仪式预约等，并协助办理居民“身后一件事”，实现“一电通达、一事联办”，从源头上杜绝乱收费。市民如有相关需求，可随时拨打96444服务专线。

一、避开祭扫高峰，实行预约分流

腊月廿八、腊月廿九（除夕）两天，到市殡仪馆现场祭扫的群众需提前预约，预约通道现已开通，预约方式为：关注“青岛殡葬96444”微信公众号——点击左下方“祭扫预约”——选择祭扫时间、人数——提交预约，预约成功后请严格按照预约时间刷码进入。若预约多人祭扫的（每个手机号最多预约3人），需同行人员一同入内。

腊月廿八、腊月廿九（除夕）为祭扫高峰，市殡仪馆、九峰陵公墓腊月廿八祭扫服务时间为6:30—16:00，腊月廿九（除夕）祭扫服务时间为5:30—16:00，倡导市民错峰祭扫。

二、禁止车辆进入，提倡绿色出行

因腊月廿八、腊月廿九（除夕）两天祭扫群众较多，馆内空间有限，为保障祭扫市民安全，市殡仪馆禁止社会车辆驶入，市民可听从现场交警指挥，将车辆临时停放于周边临时设定的停车位置上。建议乘坐公共交通工具前往，提倡绿色低碳出行。

三、全面禁止焚烧，倡导文明祭扫

青岛市殡仪馆、九峰陵公墓严格贯彻落实《青岛市禁止焚烧抛撒丧葬祭奠物品规定》，禁止携带、焚烧丧葬祭奠物品。此外，市殡仪馆在馆区设置了自助智能点香机，祭扫市民可免费领取三支清香，倡导文明进香。

四、思念跨越时空，新型祭扫念故人

为进一步推广文明祭扫，腊月廿七、腊月廿八、除夕三天，市殡仪馆继续组织集体共祭仪式、家庭追思仪式、电子祭祀礼等新型祭扫方式，以绿色环保的祭祀方式缅怀先人。同时，市民还可以登录青岛市殡葬事业服务中心官方网站（http://www.qdbz.cn/），点击“网上追思”栏目，或者微信搜索并关注“青岛殡葬96444”微信公众号，进入“网上追思”小程序，为逝者创建纪念馆，对逝亲进行拜祭、献花、寄语、悼念，表达思念。此外，还可以把对逝亲的思念写成信件，以电子邮件形式发送到市殡仪馆时空信箱qdbzskxx@163.com进行追思。

预约流程图：