近日，青岛市救助服务中心的工作人员用一场跨越数千公里的暖心护送，为一位流浪在外的老人点亮了回家的路。从医院的细心甄别，到深夜的暖心护送，再到列车上的细致照料，全程都传递着青岛这座城市的温度与关爱。
细致甄别：为流浪老人寻根溯源
在当地一家医院的大厅里，救助中心的工作人员正耐心与一位白发苍苍的老人沟通。这位老人此前因身体不适被公安机关送到医院治疗。青岛市救助服务中心在接到医院的转介信息后，工作人员第一时间前往医院，他们与医护人员充分沟通，对老人的身份进行细致甄别。期间，工作人员耐心陪伴在老人身边，安抚他的情绪，了解其基本情况与返乡意愿。
“大爷，放心，我们送您回家。”这是青岛市救助服务中心工作人员对老人的承诺。
深夜护送：寒夜里的温暖接力
夜幕降临，城市被寒气笼罩。救助中心的工作人员用棉衣紧紧裹住老人，小心翼翼地将他护送到车站。
为确保老人旅途安全，工作人员不仅提前协调了铁路部门的重点旅客服务，还为他准备了充足的保暖衣物和应急药品。老人坐在轮椅上，眼里满是期待，他对着送行的工作人员敬了个礼，粗糙的手掌微微颤抖，这个动作胜过千言万语。
列车照料：全程守护的暖心陪伴
列车启动后，工作人员一刻也没有放松对老人的照料。在狭小的卧铺车厢里，他们为老人擦拭手脚、调整被褥，还不断与他唠家常，缓解旅途的疲惫与紧张。
情暖归途：让爱照亮回家的路
此次护送不仅是一次救助行动，更是青岛市救助服务中心“民政为民、民政爱民”理念的生动实践。在这个寒冬，青岛市救助服务中心的工作人员用责任与温情，为流浪在外的困难群众筑牢了一道温暖防线。