青岛西海岸新区灵山卫街道东方影都社区紧紧围绕“老有所学、老有所为”目标，持续完善银龄志愿服务体系，以建强队伍为根基、搭建平台为载体、创新激励为动力，充分激发老年群体的智慧与热情，让他们在社区治理与文明实践的广阔舞台上发光发热，奏响“夕阳红”与社区发展同频共振的和谐乐章。

一、精准筑基，锻造专业银龄志愿队伍

社区坚持“广泛动员、精准匹配、赋能提升”原则，不断壮大志愿服务力量。通过社区公众号、智慧平台、居民群等多渠道招募，深入挖掘老年人兴趣特长与服务意愿，建立“一人一档”动态信息库，实行“依岗选人、人岗相适”的匹配机制。目前已组建“邻聚力”志愿服务队、“诺沙湾艺术团”文化服务队、“万家和”帮扶队、“银辉”调解组等多支特色队伍，覆盖文化传播、关爱帮扶、社区协商、矛盾调解等领域，实现志愿者各展所长、人尽其才。

为提升服务专业化水平，社区构建“通用+专业”双轨培训体系，定期开展志愿服务通识、沟通技巧、活动组织等基础培训，并针对不同队伍进行专项赋能：为文艺团队聘请专业教师指导编排，为助老服务队开设智能手机应用培训等，持续增强服务的规范性与实效性。

二、多元搭台，拓宽银龄服务实践舞台

立足社区需求与居民期盼，东方影都社区积极搭建多元化志愿服务平台，推动银龄力量深度融入社区发展。在社区服务一线，志愿者常态化开展“智慧助老”教学活动，助力高龄老人跨越“数字鸿沟”；积极参与文明引导、环境维护、法治宣传、政策解读等公共事务，累计提供服务千余次，惠及居民近500人次，有效增强了社区凝聚力。

在文化传承方面，志愿者紧扣中秋、国庆等重要传统节日，精心组织文艺汇演、书画展览、诗歌朗诵等活动，年均开展展演50余场，参与志愿者超过2000人次，既丰富了社区文化内涵，也展现出老年人积极向上的精神风貌。社区还推出“志愿服务积分兑换”机制，志愿者可通过服务积累积分，兑换社区文化书院课程，目前已惠及数百名居民，形成“服务—积分—激励—再服务”的良性循环。

三、激励赋能，激活志愿服务内生动能

东方影都社区秉持“奉献有回报，助人有荣光”理念，坚持精神激励与物质回馈相结合，让银龄志愿服务既有“面子”更有“里子”。每年组织开展“优秀志愿者”“志愿服务之星”等评选活动，通过公众号、视频号等平台宣传先进事迹，并颁发荣誉证书，切实提升志愿者的获得感与归属感。同时，持续完善积分兑换制度，让奉献者得到实实在在的回馈，传递“好人有好报”的价值导向。

社区还构建“线上+线下”立体宣传矩阵，线下设置志愿风采展示墙，线上通过居民群、视频号及街道、区级媒体平台，广泛传播志愿服务故事与典型人物，持续扩大品牌影响力，吸引更多老年人加入志愿服务行列。

如今在东方影都社区，银龄志愿者正以岁月积淀的智慧与担当，通过志愿服务实现自我价值，为社区治理注入温暖而持久的力量。社区探索形成的“建队—赋能—搭台—激励”全链条银龄志愿服务模式，不仅丰富了老年人的精神文化生活，也为新区“老有所为”工作提供了可复制、可推广的“影都经验”，让敬老、爱老、助老的文明新风在基层深深扎根、绽放华彩。