亲人去世后，“沉睡”的遗产如何知晓？今年5月，青岛市群众“身后一件事”服务平台正式推出遗产查询功能，实现了伤心事“简办”“高效办”。前不久，平台功能再次“上新”，可以在线查询逝者的遗嘱信息。
在青岛市殡葬事业服务中心的服务窗口，市民王女士正在为去世的老人办理相关业务。在工作人员指导下，通过“爱山东”App上的青岛市“身后一件事”服务平台，不仅能够为老人一键办理户口注销，还可查询老人是否留有遗嘱以及银行存款、股票、房产等财产信息。
以往办理亲人身后事项，家属往往要到多个部门查询房产、车辆等信息，并需前往各银行查询账户，遗漏查询可能导致存款长期滞留，证券查询程序同样复杂，遗嘱知晓与办理也存在诸多不便。遗产查询功能上线后，遗产继承相关事项细化成了34个具体问题和17个流程堵点，通过打通公安、自然资源、银行、证券等多部门数据壁垒，在全省率先实现了遗产查询一站式办理，目前已为195名市民查询逝者“沉睡”账户933个，累计为3.3万位逝者家属办结残疾证注销、医保余额提取、公积金提取等联办事项4.3万件。
今年9月底，平台又“上新”了遗嘱查询功能，目前已办理不动产、车辆、遗嘱等查询业务63件，办结53件，共查询不动产32处、机动车8辆、股权17个、遗嘱3份。
市民办理相关业务，可通过“爱山东”App在线填写信息并签署授权书，经平台推送至公证机关，再通过数据中心核查逝者各类财产情况并在线反馈给申请人，也可通过青岛市民中心或青岛市殡葬事业服务中心服务专窗，线下咨询、办理。此外，也可拨打青岛市殡葬服务专线96444进行咨询。