市住房公积金管理中心从政治高度和全局角度部署“大学习、大调研、大改进”工作，成立了由党组书记、主任王春芳同志任组长的领导小组，印发了实施方案，要求各党支部认真贯彻落实。李沧管理处党支部按照中心党组的部署要求，通过“你来体验我来评”主题党日，组织党员干部职工开展“大学习、大调研、大改进”，提升窗口服务质量。
自市管理中心部署“大学习、大调研、大改进”以来，李沧管理处党支部多次组织党员深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，并跟进学习了习近平总书记在出席博鳌亚洲论坛2018年年会开幕式、南海海域海上阅兵、庆祝海南建省办经济特区30周年大会时发表的重要讲话精神。通过“大学习”，党支部推进了“两学一做”学习教育常态化制度化，增强了党员干部职工“以人民为中心”的思想意识。
在深入组织党员学习的同时，日前，李沧管理处党支部开展“你来体验我来评”主题党日活动，党员们以客户身份走进服务大厅，调研客户在办理业务时的痛点难点，征求了客户在公积金贷款、联名卡办理等方面的10余条意见建议。针对“大调研”中发现的突出问题，党支部群策群力、立行立改，把“大改进”与为民服务措施结合起来。组织党员结合典型案例认真梳理贷款业务流程、查找可优化的环节，协调建行在管理处服务大厅设置自助服务机，方便客户办理公积金联名卡和公积金提前还贷等业务，实现了让群众少跑腿，提升了缴存职工的满意度。
下一步，李沧管理处党支部将继续坚持把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为衡量工作效果的首要标准，严格落实王春芳同志提升工作能力、提升调研效果、提升工作水平的要求，以“大学习、大调研、大改进” 活动为契机，一心一意抓服务，全力打造让人民满意的公积金服务。
