| 1、您的职业是? 【单选】(必填) |
| 在校学生 |
政府公务员 |
| 企业职员 |
创业者 |
| 自由职业者 |
新媒体从业者 |
| 其他 |
| 2、您的年龄是? 【单选】(必填) |
| 18周岁(含)以下 |
19-29周岁 |
| 30-39周岁 |
40-49周岁 |
| 50-59周岁 |
60周岁以上 |
| 4、您常使用什么设备访问政府网站?(必填) |
| 智能手机 |
| 平板电脑 |
| 家用台式机(或笔记本、一体机) |
| 政务服务大厅自助查询机 |
| 政务公开专区电子设备 |
| 其他 |
| 5、您关注或经常访问的青岛市政府网站(“青岛政务网”及市政府部门、派出机构和承担行政职能的事业单位,各区市政府网站及其部门等在互联网上开办的网站)主要有哪些?(必填) |
| 6、您关注了多少个青岛市政务新媒体(如“青岛政务网”等由市级政府部门及区市注册的新浪微博、微信公众号、手机客户端APP、今日头条、抖音、小程序等账号)? 【单选】(必填) |
| 5个以下 |
6-10个 |
| 11-19个 |
20个以上 |
| 7、您关注或经常访问的政务新媒体账号所在平台主要是? 【可多选】(必填) |
| 新浪微博 |
微信公众号 |
| 手机客户端APP |
今日头条 |
| 抖音 |
其他 |
| 8、您基于何种目的使用或登录政府网站? 【可多选】(必填) |
| 查询政策 |
| 浏览政务新闻 |
| 查找非政策类政府信息 |
| 办理政务服务事项 |
| 咨询问题 |
| 投诉举报 |
| 其他 |
| 9、您基于何种目的访问或关注政务新媒体? 【可多选】(必填) |
| 查询政策 |
| 浏览政务新闻 |
| 查找非政策类政府信息 |
| 办理政务服务事项 |
| 咨询问题 |
| 投诉举报 |
| 其他 |
| 10、您希望通过政府网站或政务新媒体获取哪些方面的信息? 【可多选】(必填) |
| 社会热点 |
政府工作动态 |
| 最新政策及解读 |
改革措施和成效 |
| 办事信息 |
惠民服务 |
| 生活信息 |
其他 |
| 11、您访问政府网站或政务新媒体的频次是多少?【单选】(必填) |
| 每天看很多次 |
每天看至少一次 |
| 隔几天看一次 |
偶尔看一次 |
| 有需要的时候去看 |
几乎不看 |
| 从来没看过 |
| 12、您希望政务新媒体提供哪些互动功能? 【可多选】(必填) |
| 点赞 |
转发、分享 |
| 留言评论 |
收藏、订阅 |
| 咨询投诉 |
其他 |
| 13、您认为政府网站与政务新媒体哪种功能最实用?【可多选】(必填) |
| 搜索即服务 |
适老化改造 |
| 无障碍访问 |
IPv6访问改造 |
| 智能问答 |
主动推送 |
| 14、您希望通过哪种方式查询办理政务服务事项? 【可多选】(必填) |
| 青岛政务网 |
| 青岛政务网APP |
| “爱山东”政务服务APP |
| 山东政务服务大厅 青岛市站点 |
| 其他政务服务手机应用或小程序 |
| 15、您通过政府网站或政务新媒体查询办理政务服务事项时遇到过哪些情况? 【可多选】(必填) |
| 无法登录 |
| 没有办事指南 |
| 反复强制退出,需要重复多次登录 |
| 无办事功能 |
| 无法咨询问题 |
| 没有遇到以上情况 |
| 没试过 |
| 其他 |
| 16、您更倾向于政府网站或政务新媒体通过哪些形式呈现信息? 【可多选】(必填) |
| 以文字为主,以图片为辅 |
| 以图片为主,以文字为辅 |
| 图文结合链接分享 |
| 音频 |
| 视频 |
| 其他 |
| 17、您认为当前青岛市政府网站或政务新媒体存在哪些主要问题? 【可多选】 |
| 内容长期不更新 |
| 功能失效不可用 |
| 存在娱乐化等现象 |
| 信息不准确误导舆论 |
| 账号信息无法判断开设主体真假 |
| 转载信息多,原创内容少 |
| 没有办事服务功能 |
| 没有互动交流功能 |
| 回复信息不及时 |
| 怼网友、“雷人雷语”等现象 |
| 强制下载转发点赞 |
| 其他 |
| 18、您认为政府网站与政务新媒体在内容、功能等方面有哪些有待加强建设?(非必填) 【填空】 |
| 19、您对政府网站与政务新媒体未来建设有什么期待和建议?(非必填)【填空】 |
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