近日，青岛市救助服务中心接到崂山区中韩街道求助信息：一名外省男子多日卧床不起，急需救助。中心工作人员迅速赶赴现场甄别，发现求助者梅某某（男，49岁，户籍内蒙古牙克石市）身体虚弱，腹部肿大。秉持“先救治，后救助”原则，工作人员第一时间将其送医救治。经诊断，梅某某患有肝腹水等疾病，中心链接海军971医院对其进行针对性治疗。
治疗期间，中心工作人员多次探望慰问，了解到梅某某来青务工十余年，父母双亡，贫病交加无力归家。中心随即与内蒙古牙克石市救助站取得联系，核实其户籍信息、联络亲属，并协调当地民政局对接后续安置事宜。
经过19天的系统治疗，梅某某病情趋于稳定，并表达了强烈的返乡意愿。青岛市救助服务中心针对梅某某的身体状况，制定了周密的“一人一策”个性化护送方案，明确分工，细化流程，确保万无一失。
8月4日，一场跨越2600余公里、途经7省市、历时36小时的温暖护送之旅正式启程。面对两次列车周转的考验，护送人员始终细心照料：小心推扶梅某某通过车厢过道，协力抬其上下火车；四人日夜轮值，悉心喂药、送水、递饭、更换纸尿裤，并不断与其拉家常、安抚情绪。这份无微不至的关怀，深深打动了同车厢的旅客和乘务人员，他们纷纷对青岛救助工作表示赞许。
8月6日清晨5时，列车终于抵达牙克石站。当工作人员将梅某某安全移交给属地救助站时，他流露出的一个微笑、一个眼神、一句感谢，让所有辛劳都化为了沉甸甸的责任与收获。随着移交表上郑重签下名字，这场跨越千里的温暖护送任务圆满落幕。
民生无小事，枝叶总关情。青岛市救助服务中心始终践行“民政为民，民政爱民”理念，强化责任担当，传递党和政府对弱势群体的深切关爱，全力维护受助人员权益与安全，用实际行动为困难群众铺就坚实返乡路，守护每一个家庭的团圆期盼。这趟跨越山河的旅程，正是对“只要出发就能到达，护送从来不曾遥远”最温暖的诠释。