宿迁网讯(记者 王艳珅 通讯员 陈响) 5月29日,记者从高铁宿迁站获悉,为更好地满足广大老年旅客美好出行需求,铁路部门推出了老年旅客淡季周中购票优惠服务,相关旅客在线上或线下购买开车时间在5月29日至6月30日期间(周一12:00至周五12:00,6月18日至22日端午假期运输期除外)的周中时段的部分动车组列车车票时,可享受执行票价9折优惠。
老年旅客如何购买优惠车票?记者登录铁路12306客户端看到,部分列车车次标注了绿色的“敬”字,年满60周岁及以上的旅客,购买相关车次的车票,订单和车票页面将显示“长者优惠”字样。
此项优惠服务面向年满60周岁及以上且使用中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证、临时身份证明及居民户口簿购票的旅客。
年满60周岁及以上的持有残疾军人证、伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的中国公民,在享受原有优待票价的基础上,可再享受9折优惠。成功购票出行的老年会员旅客,同时享受普通常旅客会员的3倍积分优惠,积分可用于兑换火车票或办理座位升席业务。
宿迁将“尊老、敬老”融入旅客出行的每一个细节。志愿者穿梭在高铁宿迁站的进站口、候车厅和售票大厅,为老年旅客提供拎包搀扶和优先通行等贴心服务。面对部分不熟悉智能手机的老人,志愿者会主动上前,耐心讲解电子客票的使用流程,帮助他们越过“数字鸿沟”。针对行动不便的长者,高铁宿迁站不仅配备了爱心轮椅、爱心医药箱等,还组织工作人员为其提供力所能及的帮助。
从站台到车厢,从线下到线上,一张全方位、有温度的适老出行保障网,正稳稳地守护着“银发旅客”的每一次出发与抵达。