6月8日，白银市12345热线“每月一题”群众诉求办理工作座谈会召开，专题研究白银区物业服务突出问题专项整治工作。市委常委、常务副市长葛永宏出席并讲话。

会议邀请群众代表及党代表参加，面对面反映诉求、提出意见建议。白银区政府、市直相关部门有关同志作回应发言。

会议强调，各县区和相关部门要提高政治站位，始终坚持以人民为中心的发展思想，对标省市专项整治部署要求，加力推进物业服务领域专项整治行动，从严抓好服务规范、乱象整治、设施管护等各项工作。要聚焦收费乱象、维保履职薄弱、日常管理松散、设施设备安全隐患、环境治理等问题，健全快速响应闭环处置机制，提升物业运维质量，规范物业服务行为，提升小区精细化治理水平，严守小区安全运行底线，全力破解物业服务难点堵点。

会议强调，要落实接诉即办，压实各方责任，通力协作抓实物业服务整治任务。白银区要对辖区物业管理问题整治负总责，重点紧盯历史遗留问题，逐项研究对策，逐条破解难题。市住建局要健全信用监管体系，推动物业服务标准化、规范化发展。市市场监管局要落实执法监管责任，维护公平有序的物业市场秩序。市政务服务中心、市政府督查室要做好全程督办、跟踪问效、回访评价等工作。

丁富强主持。