6月22日，安塞区委书记李延武深入区综治中心调研基层治理工作，主持召开深化矛盾纠纷多元化解机制建设专题座谈会。区委常委、政法委书记高流参加会议。

会议听取了区综治中心实体化运行、网格化排查、信访事项处置、12345政务服务热线办理等工作情况汇报，围绕健全三级矛盾纠纷化解体系、补齐基层治理短板弱项、提升基层治理质效开展深入研讨，明确下一阶段重点工作任务和整改提升方向。

李延武强调，要立足全区基层治理工作实际，健全“区—镇（街）—村（社区）”三级矛盾纠纷化解体系，夯实基层治理根基。要优化网格力量配置，强化基层前端排查、动态预警能力，筑牢矛盾纠纷源头治理防线。要常态化梳理复盘基层矛盾纠纷典型案例，精准研判矛盾规律特征，提升矛盾排查化解专业化、精细化水平。务必于7月底前实现乡镇综治中心标准化、实体化运行，压实属地管理责任，构建上下联动、闭环高效的基层治理工作格局。

李延武强调，要深入推进“12345”政务服务平台提质增效，严格落实诉求实名受理、归口分流、联动处置工作机制，明晰各类诉求处置权责边界，推动综治中心与热线平台数据互通、资源共享、联动履职，常态化开展诉求态势分析。针对平台答复满意率低、重复率高等突出问题，制定专项整改方案，规范办理流程、压实岗位责任、常态化开展业务培训，全面提升热线办理质效和群众满意度。

李延武强调，要紧盯重点领域、重点群体疑难信访问题，严格落实分管领导牵头研判、分类处置机制，精准厘清权属责任、明确化解路径。针对存量复杂信访案件，及时组建工作专班进行精准研判，找准突破口、细化化解举措，全力推动信访积案清仓见底。坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续推进网格扁平化划分、治理精细化服务，充分发挥综治中心矛盾纠纷统筹调处终端作用，实行矛盾分类受理、分级化解，建强专业化调解队伍、完善配套保障机制，全面提升全区基层社会治理现代化水平，坚决维护辖区社会大局和谐稳定。