今年以来,怀宁县石牌镇潘塅社区创新推行“社区主理人”治理模式,择优遴选党员骨干、退役军人、本土能人等力量,组建“社区主理人”队伍,实行分片包干、专人主理、闭环落实、群众评议,推动社区治理由干部单向管理向群众参与共治转变。
“老城区房屋老旧、线路老化,私拉电线充电极易引发火情,楼道堆放可燃物会加速火势蔓延,堵塞逃生通道,直接威胁居民生命财产安全。”潘塅社区“安全主理人”潘保国说,隐患排查至关重要,作为社区安全主理人,就是要时时把居民们的安危放在心上,强化隐患排查、做好宣传,让大家增强安全意识,自觉整改隐患。
安全治理是基层平安建设的底线。潘保国常态化开展楼栋消防安全巡查,重点整治飞线充电、楼道杂物堆积等突出风险。入夏以来,极端降雨天气多发,潘保国更是常态化带队巡查,聚焦老旧楼栋、低洼路段,排查危房积水隐患,逐户劝导独居老人避险转移。
潘塅社区位于石牌镇老城核心区,常住人口约7000人,街巷纵横、商铺密集、老旧楼栋集中,细碎事务多、群众诉求杂、治理难度大。以往,社区治理依靠“两委”班子牵头推进,人员力量有限,部分群众诉求存在响应不及时、处置周期偏长等问题。
今年以来,该社区创新推行“社区主理人”治理模式,将辖区划分为若干微治理单元,细化设立网格、安全、民生、文化、志愿五类“社区主理人”,由各岗位主理人分片认领、定岗履职,当好片区网格“大管家”,实现片区全覆盖、事事有人管、件件有着落,有效补齐了治理短板,织密了服务网络。
刘祥锋是社区“志愿主理人”,通过整合辖区党员、退役军人、商户业主、返乡青年、保洁队伍等志愿力量,组建了志愿服务队伍,主动参与防汛清障、文明创建、街区保洁、赛事保障等重点工作。高温酷暑期间,志愿服务队还积极配合镇党委政府开展“夏日送清凉”慰问活动,为一线环卫工人送去防暑物资,优化错峰作业机制,用心用情关爱一线从业人员,传递社区温度。
社区“文化主理人”郑璇则深挖本土非遗资源,盘活社区文化广场、徽班博物馆等阵地;组建戏曲志愿服务队,开展戏曲展演、非遗宣讲和线上戏曲推广。在她的推动下,社区搭建了戏曲交流平台,中老年戏曲爱好者实现了常态化交流研习、同台展演。
还有社区“民生主理人”潘晨晨,经常开展入户走访,聚焦独居老人、留守儿童、困难家庭等特殊群体,精准落实帮扶服务。
此外,“乡村夜话”活动也有社区主理人的身影。他们与居民们围坐一起,聚焦楼道杂物、飞线充电、街区环境等民生实事,开展面对面交流,现场梳理问题、答疑解惑,将矛盾、隐患、难题化解在网格、处置在基层。
“‘社区主理人’凭借人熟、地熟、情况熟的优势,各司其职、协同联动,实现小事不出网格、大事快速处置,有效破解了基层治理力量单薄、服务单一的难题。”潘塅社区党总支书记潘邦说,“社区主理人”模式推行以来,社区累计排查化解各类群众诉求60余件,开展各类活动20余场,有效破解了一批以往想解决而未能解决的难题。
“下一步,我们将完善主理人选聘、培育、管理、激励、评议全链条机制,广泛吸纳力量充实主理人队伍,切实把群众的急难愁盼问题解决在一线。”潘邦说。(全媒体记者 沈永亮 通讯员 叶梓建)