为助力新入职职工快速转变角色、吃透业务知识、融入工作岗位,夯实住房公积金服务人才队伍根基,阿勒泰地区住房公积金管理中心吉木乃县管理部常态化落实“传帮带”培养机制,通过思想引领、理论授课、实操实训多维发力,扎实开展新人培养工作。目前,新入职职工已圆满完成一月跟岗学习,顺利实现独立上岗。
据了解,为保障新人培育工作落地见效,吉木乃县管理部精准搭建师徒结对培育体系,择优挑选业务精、能力强、作风优的骨干员工担任带教老师,制定针对性、系统化的培养方案。教学过程中摒弃单一理论灌输模式,采用“政策精讲+实操演练+疑难复盘”的立体化教学模式,全方位助力新人夯实业务基础。
带教期间,业务骨干围绕住房公积金核心业务开展专项教学,逐条解读住房公积金各项政策法规,系统讲解单位开户、信息变更、工资审批、汇补缴等归集业务,以及购房提取、退休提取、房贷偿还等高频提取、贷款业务的标准办理流程。同时,结合窗口日常经办的典型案例、疑难问题开展交流研讨,手把手指导新人规范业务操作、精准解答群众咨询,帮助新人快速打通理论与实操壁垒,熟练掌握岗位核心技能。

在系统化培育下,新入职职工积极调整心态、主动转变身份,快速适应岗位工作节奏。日常工作中坚持学干结合、勤学善思,主动投身业务受理、政策宣传、群众答疑等一线工作,虚心求教业务重难点,细致记录学习要点,逐步熟练各项业务办理规范与流程。经过一个月的锻炼,新人已能够独立办理基础住房公积金业务,业务经办能力、便民服务意识得到显著提升,圆满完成岗前培训目标。
吉木乃县管理部负责人表示,下一步,管理部将持续深耕“传帮带”人才培养模式,常态化开展岗位练兵、业务实训、技能复盘活动,持续跟进新职工成长进度,精准补齐业务短板。同时坚持以学促干、以练提能,引导新人在一线实践中积累工作经验、锤炼服务本领,着力培育一批业务过硬、作风扎实、服务优质的公积金青年骨干,为县域住房公积金事业高质量发展持续注入新鲜青春活力。(李政杰)