9月8日,团风县借助“全国科普月”主场活动,组织居保中心“社保规划师”团队下沉得胜公园,开展社保政策宣讲、一对一答疑服务,将便民社保服务从政务大厅延伸至群众家门口。
针对辖区居民普遍存在盲目参保、长期低档缴费、养老缴费规划不足、政策知晓度不高等问题,团风县居保中心转变服务模式,变被动坐等办事为主动下沉服务,依托“社保规划师”专项服务,精准对接群众参保需求,推动城乡居民养老保险从广覆盖向提质增效升级。
该县依托社保大数据精准筛选低档缴费、缴费年限短、有提档需求的重点群体,建立动态台账开展靶向服务,一对一指导群众提档补缴、优化养老参保结构,协助符合条件人员办理居保转企保业务。截至目前,已引导1056名居民完成缴费提档与差额补缴,补缴金额近6000万元,完成355人险种转接。
同时,聚焦近五年即将领取养老待遇的临界群体,工作人员逐一核对参保信息、核算待遇差额,定制个性化缴费提档方案。累计为28114人次临界参保群众开展提质提醒,一对一告知服务本年度到龄人员3700人次,助力群众有效提升养老待遇。
据悉,团风县居保中心常态化开展基层社保宣讲服务,依托各类科普、宣传活动下沉乡镇社区,累计开展线下宣讲20余场,入户服务300余人次,为千余名群众定制专属养老缴费规划,切实打通社保惠民服务“最后一公里”。(杨京诗)