9月23日，黄冈住房公积金中心黄州办事处主任带领相关部室负责人，走进万景公园里、兰亭一号两大楼盘，开展“公积金政策进楼盘”专项宣传活动，将专业政策咨询、一对一业务答疑服务送到群众家门口，让公积金惠民服务更接地气、更暖人心。

在兰亭一号楼盘营销中心，工作人员与房企负责人、置业顾问开展专题座谈，详细摸清楼盘建设进度、销售进度、客户购房需求等实际情况，围绕住房公积金核心业务开展专项辅导。通过统一政策解答标准、规范业务答疑流程，有效提升一线房产销售人员的公积金业务应用能力，助力房企高效服务购房群众，优化楼盘营销配套服务。

在楼盘现场，工作人员面对面为看房、购房的市民群众进行政策宣讲与答疑解惑，全方位普及住房公积金便民惠民政策，重点解读住房公积金贷款申请条件、办理材料、审批时限、贷款额度等群众高度关注的核心内容，细致讲解公积金缴存、购房贷款、物业费提取、租房提取、装修提取等全品类业务政策。面对群众提出的各类疑问，工作人员逐一耐心细致解答，清晰梳理业务办理流程、材料清单，让购房群众清晰懂政策、轻松办业务，切实保障职工住房公积金缴存使用权益。

此次调研活动打破了公积金传统窗口“坐等办事”的被动服务模式，主动前移服务阵地、下沉服务一线，实现了重点楼盘购房群体政策宣传、服务咨询全覆盖，有效解决了群众购房办理公积金业务的咨询难题，提升了住房公积金政策知晓率和群众办事效率。

下一步，黄州办事处将持续推进“五进”常态化宣传服务行动，不断创新服务模式、优化服务举措、提升服务质效，持续把精准化、零距离的惠民服务送到基层一线，切实将住房公积金政策红利转化为民生福祉，助力广大群众实现安居梦想，为区域房地产市场平稳健康发展赋能。（凌晗源）