10月1日起，中心城区20座公厕扫码评价功能正式试运行。市民游客如厕后，只需扫描专属二维码，即可对服务质量进行实时评价，评价结果链接智慧城管信息中心数据平台，第一时间反馈至相应责任主体进行整改。

今年以来，荆州全面启动公厕精细化管理提升行动，创新推行“一厕一码”扫码评价机制，持续优化城市人居环境，提升公共服务品质。

该举措聚焦人流密集重点区域，精准覆盖文旅景区、餐饮街区、休闲场所、交通枢纽等核心片区，建立专项管理清单，落实“一人一厕、定点定人定责”闭环管理模式。同时，厘清产权单位、经营主体、行业监管及属地各方职责，层层压实管护责任，构建权责清晰的管理体系。

在日常管养方面，全市公厕严格执行24小时开放制度，常态化开展消杀、设施检修和环境保洁，古城核心区域公厕配齐卫生纸、洗手液等便民物资。

此外，我市严格落实每日巡查、每月督办制度，实行问题台账销号管理，节假日及文旅旺季重点开展设施排查，保障设备正常运行。同步整合中心城区304座公厕点位等信息，搭建线上电子地图平台，嵌入城市管理小程序，实现一键导航找厕，切实解决群众寻厕难、如厕难问题。