8月28至29日，由市民政局主办的“2023年全市养老服务机构等级评定培训班”顺利举行，本次培训旨在推动全市养老服务机构等级评定工作的落细落实，促进养老服务机构规范化标准化发展，进一步提升全市养老服务高质量发展水平。全市民政部门、养老机构、居家养老服务机构、评估机构相关负责同志和评定专家等300余人参加了本次培训。

市民政局四级调研员解建华出席开班式并作动员讲话。他指出，实施养老服务机构等级评定工作，事关积极应对人口老龄化、推进高质量养老服务体系发展的战略全局。他强调，全体学员要提高站位，充分认识做好全市养老服务机构等级评定的重要意义；要明确目标，全面落实养老服务机构等级评定的各项工作；要强化保障，着力推动养老服务机构等级评定落地见效。

本次培训课程为期两天，涵盖居家养老服务机构和养老机构等级评定指标解读、迎检准备、评定注意事项等各方面内容。

聚焦居家养老服务，更精细更普惠

居家养老服务供给质量事关老年人原居养老的幸福感，江南大学法学院副教授李娟以《无锡市居家养老服务机构等级评定办法（试行）》为基础，对居家养老服务机构基础建设、人员配置、服务运营等情况进行了细致解读，答疑环节学员积极提问，对诸多共性、个性问题进行了探讨交流，进一步明晰等级评定实施中的诸多细节。

聚焦养老机构管理，更科学更规范

在养老机构方面，百禾怡养院、百禾荣园护理院赵娟院长结合自身多年运营管理经验，对评定指标、实际运营过程中的台账规范、老人档案管理、护理人员工作流程安排、机构各部门分工协同进行了详细讲授，理论与实操相结合，深入浅出。同时，她对机构迎检准备作了全方位的经验分享。

聚焦养老机构设施，更安全更舒适

江苏省质量和标准化研究院标准化技术研究所所长张书则就养老机构环境、设施设备等评定指标作专题讲解，环境设施直接影响到入住老人的舒适度，张书所长尤其针对养老机构周边设施、无障碍建设、适老化设备、医疗卫生硬件建设、认知障碍老人特殊设施等内容作了强调，鼓励养老机构在环境设施方面探索认知障碍的特殊设置。

聚焦养老机构服务，更贴心更安心

服务水平是养老服务机构的口碑名片，是持续发展的内源动力，省老年公寓管理中心副主任方逸从老人出入院、生活照料、膳食、清洁卫生、洗涤、医疗护理、文化娱乐、心理支持、安宁服务等老人入住机构生活、医疗的各个方面进行详细授课，强调养老机构要严把服务标准，提升服务水平。