新春佳节期间，为切实满足返乡群众和企业的不动产登记需求，相城不动产登记中心积极响应江苏省自然资源厅关于“春节不打烊”的号召，通过一系列创新举措与暖心服务，全力保障登记服务高效便捷、安全有序，让这个春节不仅有团圆的“年味”，更有实打实的“便民味”。

智慧赋能“苏小登”：一事一码，足不出户“掌上办”

“现在办证真方便，扫个码就知道需要准备什么材料，连电子证照都能直接在手机上领！”，在大厅窗口宣传栏看到新张贴的“一事一码”宣传手册后，办事群众赞不绝口。

春节前夕，为引导群众更好使用线上登记服务功能，相城不动产登记中心精心印制了“一事一码”系列宣传手册。这份手册如同一个“移动的办事指南”，将“苏易登”APP操作流程、高频事项申请资料清单、电子证照获取方法以及“掌上办”各项功能集成于二维码中，群众只需手机一扫，即可实现“码上知、掌上办、马上得”。无论是新房办证、抵押注销，还是信息查询，群众足不出户就能享受指尖上的不动产登记服务。

急事急办“苏小登”：即来即办，企业融资“零等待”

“年前正是我们给工人发工资、采购原材料的紧要关头，这笔抵押业务能当天受理、当天办结，真是解了我们的燃眉之急！”李女士对登记中心春节前的服务保障感到既惊喜又暖心。

每年的春节前一周，是企业资金周转的关键期。为全力保障企业安心过年，相城不动产登记中心开设“涉企绿色通道”，针对抵押登记业务实行“即来即办”。特别是对于涉及企业发放工资、原材料采购等紧急需求的业务，只要审核属实，立即办结，确保金融服务与企业需求无缝衔接。据统计，春节前一周，登记中心累计办理企业抵押业务48笔，涉及金额221991.56万元，以“登记速度”传递“政务温度”，赢得了企业的高度认可。期间，登记中心多次收到来自企业的来电表扬，称赞工作人员“业务精湛、服务暖心”。

翰墨飘香“苏小登”：迎春纳福，窗口传递“人情味”

“手写的春联才有年味！没想到来办证还能领到这么暖心的祝福。”在相城政务大厅，办完业务的群众都可以排队领取春联或自己现场拓印“福”字。

春节前夕，相城不动产登记中心的工作人员不仅坚守在服务窗口，更积极融入政务大厅组织的迎新春书法活动。平日里伏案审核材料的“登记能手”，此刻化身为“书法志愿者”，挥毫泼墨，为群众书写春联和“福”字。一幅幅寓意吉祥的春联，一张张饱含祝愿的福字，不仅装点了政务大厅的年节氛围，更拉近了与群众的距离，让严谨的政务服务充满了温情与人文关怀。

坚守岗位“苏小登”：春节不打烊，服务不断档

为了让群众在春节期间同样能享受到便捷的登记服务，相城不动产登记中心严格落实“春节不打烊”服务机制。登记中心提前制定值班表，春节假期期间每天安排专人到岗值班，确保线上线下服务不断档，无论是不动产信息查询、业务咨询，还是急办的登记业务，均可正常办理。春节期间，登记中心共接受群众业务咨询15件，办理线上查询2924笔，用坚守诠释了“苏小登”的责任与担当。

从节前的“未雨绸缪”到节中的“全程在线”，相城不动产登记中心始终坚持以人民为中心的服务理念，为优化营商环境、提升群众幸福感交出了一份温暖的“登记答卷”。（彭紫依）