为进一步提升护理员专业素养和实操能力,夯实养老服务保障基础,李沧区始终将护理员队伍建设作为重点工作,以“精准培训、问题导向、持续优化”为原则,通过科学制定培训计划、立足实操总结改进、提前谋划下步重点等举措,全方位提升护理服务质量,为机构养老服务对象营造专业、优质、温馨的环境。
一是精准施策,科学制定专项培训计划。立足老人照护实际需求和护理员队伍现状,精准锚定培训方向,制定针对性强、实用性高的专项培训计划,明确培训核心内容。培训采用“理论授课+实操演示+现场答疑”模式,邀请养老护理领域专家、医护人员担任讲师,通过手把手教学、案例分析等方式,帮助护理员快速掌握关键技能,切实提升培训的针对性和实效性。

二是闭环管理,总结常见问题优化提升。将培训成果与日常工作紧密结合,要求养老机构日常查房中建立“每日查房、每周汇总、每月分析”工作机制,机构管理人员要针对查房中发现的问题及时记录梳理,形成问题清单,建议养老机构每周组织护理员开展问题复盘,探讨解决方案。通过“发现问题—集中研讨—精准解决”的闭环模式,切实将理论知识转化为实操能力,有效提升护理服务的规范性和专业性。

三是提前谋划,精准制定每月培训计划。以颐福等公办院为试点,坚持“持续改进、循序渐进”的培训理念,在全面总结培训成效、梳理查房过程中暴露的薄弱环节基础上,针对照护服务中凸显的问题,针对性设置专项培训内容,例如,专门在实操环节增设“技能比武”活动,通过模拟真实照护场景设置竞赛科目,充分调动全员参与的积极性。同时,新增护理前沿理念与技术培训,进一步拓宽护理员的服务视野。通过多措并举,实操赋能,全面提升护理队伍专业服务能力,为老人提供更优质、高效的照护服务。