2025年12月22日上午,国家数据局召开“数据价值化我们在行动”新闻发布会(第四场),正式发布第四批公共数据“跑起来”示范场景清单。由青岛市民政局申报的“数据聚合赋能身后事高效办”应用场景成功入选。成为青岛市首件入选该系列示范场景的案例。

逝者“身后事”办理历来是群众牵挂的民生大事,涉及公安、民政、人社等多个部门,涵盖户籍注销、社保停发、公积金提取等数十项业务,长期以来存在环节繁琐、材料繁多、跑腿频繁等痛点。群众在办理过程中,往往需要反复提交死亡证明、亲属关系证明等材料,在不同部门之间多头奔走,不仅耗费大量时间精力,还可能因为标准不统一产生困扰。
聚焦这一民生痛点,青岛市以数据共享为突破口,创新打造“青岛个人身后一件事”平台。平台打通12个部门41项事项,通过数据共享实现“一表申请、协同联办”。创新上线“资产查询6+1”服务(不动产、机动车、股权、遗嘱、银行账户、证券查询及小额存款提取),将传统需多方奔波的遗产查询业务集成至线上办理。

“身后事”中的涉财事项处理是群众感受最直接、诉求最迫切的环节。青岛市“个人身后一件事”平台将涉财事项作为改革攻坚重点,旨在通过数据共享、流程再造和制度创新,实现两大目标:
遗产查询“一键通达”:将原先需要家属奔波多个部门、机构的碎片化查询,整合为线上“一站式”查询服务。
小额存款提取精准高效:在确保资金安全与合规的前提下,最大限度简化小额存款提取流程,实现“数据跑路”代替“群众跑腿”。
目前,平台已构建“6+1”涉财查询服务体系,即整合不动产、机动车、股权、遗嘱、银行账户、证券信息查询等六大类资产查询功能,并集成小额存款在线提取服务。
截至2025年12月23日,平台已联入27家银行数据,打通68家证券公司数据通道,办结身后事项4.6万件,协助264人次查询到1200个银行账户,可小额提取的账户26个(涉及金额2万余元),不动产88处,机动车21辆、证券账户103个,股权24个,遗嘱3份。业务办理需提报的材料从80余份减至8份,48小时内即可办结。
民生无小事,枝叶总关情。青岛“个人身后一件事”平台的成功入选,既是国家对青岛公共数据赋能民生改革的认可,更是对城市治理精细化的激励。未来,青岛市民政局将以此为契机,持续深化数据共享,不断拓展民生服务“一网通办、全程网办”覆盖范围,把“以人民为中心”的发展思维融入每一项服务细节,让民生服务更有温度、城市治理更有精度。