为进一步拓宽救助工作思路,破解跨区域救助难点堵点,推动区域流散人员救助服务提质增效,9月14日,荆州市社会救助服务中心与宜昌市救助管理站签署救助工作互助共建合作机制协议,标志着两地跨区域常态化救助协作机制正式建立。
荆州、宜昌同处长江中游,地缘相近、人员往来密切,跨区域救助需求日益增多。根据救助工作互助共建合作机制协议,两地将深化救助领域务实合作,推动资源整合、优势互补、联动共治,建立长期互学互鉴、难题共解、资源互通、信息共享的协作机制,常态化开展业务交流、骨干学习、案例研讨和应急联动,着力打通跨区域救助协作壁垒,高效处置流动救助、异地帮扶、协同安置等重点任务,全面提升两地流散人员救助管理规范化、精细化、专业化水平。双方还将设立联络员,建立定期会商制度,对跨区域救助案例实行“一案一策”联动处置,确保救助对象“有人接、有人管、有人帮”。
座谈中,两地救助机构围绕当前救助管理工作共性难题开展深入研讨,聚焦流散人员甄别帮扶、跨区域寻亲溯源、空挂户接收难题、安置托养持续寻亲、极端天气专项救助、站内精细化管理、特殊受助人员管护等一线实操难点,逐一交流做法、剖析症结、共商对策。双方还结合典型案例,互通了临时救助“绿色通道”快速响应机制、“多问一句”温情工作法、特殊受助人员心理疏导等特色管理举措,并探讨了困境未成年人临时监护、困境儿童关爱保护等领域的协作方向。
此次跨区域协作机制的建立,是荆州救助管理工作从“单打独斗”向“联动共治”转变的重要举措,也是落实全省社会救助工作“一盘棋”部署的具体实践。下一步,荆州市社会救助服务中心将汲取宜昌市救助管理工作的先进经验,转化调研成果、补齐工作短板、创新服务举措,持续完善主动发现、精准救助、源头治理、长效帮扶工作体系,用心用情兜牢民生底线,全力推动全市社会救助事业高质量发展。