为持续优化营商环境,切实提升企业群众办事便利度,马鞍山市公安局会同市数据资源管理局全面深化“跨域通办”改革,推动公安政务服务事项跨层级、跨地域、跨业务办理,着力打造“就近办、异地办、协同办”政务服务新生态。目前,全市公安50项高频事项已实现“跨域通办”。如普通护照首次签发、期满换领机动车驾驶证、居民身份证补(换)领、无犯罪记录证明出具等曾经需要群众专程返回户籍地办理的业务,如今“家门口”即可办结。
普通护照首次签发:跨省可办,告别奔波。
9月3日,户籍在贵州省贵阳市的蔡女士来到马鞍山市政务服务中心公安综合窗口,办理“普通护照首次签发”业务。从受理、审核到办结,全程就近办理,省去了跨省奔波的周折。9月4日,户籍在宿州市的李先生在博望区政务服务中心公安综合窗口同样办成了“普通护照首次签发”,不用专程返回户籍地,在家门口就完成了申请。过去办理护照往往需要返回户籍地,如今内地居民在马鞍山市县区两级公安综合窗口即可就近申办。
期满换领机动车驾驶证:异地即办,当场拿证。
9月8日,户籍在铜陵市的刘女士在花山区政务服务中心公安综合窗口顺利换领了驾驶证;9月10日,户籍在江苏邳州市的王女士在雨山区政务服务中心办成了同一业务。过去,驾驶证到期换领往往要返回核发地,如今驾驶证期满换证已实现全国通办。驾驶人在驾驶证有效期满前90日内,可向公安窗口申请换证。在我市,这一事项已同步开放至市县(区)政务服务中心及市区派出所办理。
居民身份证申领及补换发:就近快办,渠道多样。
8月21日,外来务工的王先生急需为孩子办理身份证,就近前往霍里街道为民服务中心公安综合窗口申请办理,提交户口本和出生医学证明等相关材料后,就地完成拍照、指纹录入等身份证申领流程,并在新办身份证送达后,短信提醒其前往窗口领取。此外,身份证遗失补(换)发全国通办,有需求的群众可就近前往我市公安办证窗口办理,安徽省内户籍群众(年满16周岁)还可在我市任一警邮合作自助服务网点办理。
开具无犯罪记录证明:刷脸秒办,线上可及。
家住含山县的居民张先生因办理入职需要,就近前往孙底社区公安综合窗口申请开具无犯罪记录证明,仅3分钟便完成人脸核验、证明打印全流程办理。不仅线下刷脸秒办,不方便前往线下窗口的群众,还可通过皖事通“无证明城市”专区在线申请,系统实时核验身份、自动调取核查数据,当场即可生成电子证明,大幅提升办事效率。
从护照到驾驶证,从身份证到无犯罪记录证明,公安50项“跨域通办”事项正逐步融入群众日常生活,群众线下办事从“属地办”变为“就近办”,从“多地跑”变为“一次办”,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。下一步,马鞍山公安将持续拓展“跨域通办”广度与深度,推动更多群众急难愁盼事项纳入通办清单,不断增强人民群众的幸福感和获得感。