今年以来，瓜州县坚持小切口、大实效改革思路，聚焦市场主体办事创业的痛点、堵点、难点，深耕“小瓜帮办”政务服务特色品牌，推动惠企政策、涉企服务直达快享，以政务服务“微改革”激活市场主体发展“大活力”，持续打造市场化、法治化、便利化营商环境。

一是聚焦审批流程提速度，让涉企办事“简下来”。纵深推进“高效办成一件事”建设，全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”运行模式，落实并联审批、容缺受理、告知承诺等制度，持续减环节、减材料、减时限、减跑动。优化企业开办全链条服务，实现企业开办快速办结、个体工商户立等可取，切实降低市场主体制度性交易成本。针对重点项目，落实“一项目一专员”全周期跟踪服务，将政务服务窗口前移至企业生产一线。主动靠前服务，为招商引资项目、中小微企业提供材料预审、全程代办、预约延时服务。全县企业审批事项平均办理时限压缩40%以上，高频涉企材料精简32项，20余项涉企事项实现“一次不跑、全程网办”，累计为企业帮办代办各类事项75件，收集并解决企业诉求15条，助力重大项目快审批、快落地、快投产。

二是聚焦数字赋能破壁垒，让惠企政策“找上来”。立足数字政府建设契机，打破部门间数据壁垒，推动由“企业找政策”向“政策找企业”转变。归集整合各级惠企扶持举措，编制印发《优化营商环境惠企政策服务手册》，分门别类梳理产业扶持、稳岗就业、科技创新、融资支持等政策条目，明确申报条件、办理流程、咨询渠道，方便企业对照查询、快速掌握政策要点。依托政务服务一体化平台、助企服务平台，探索推行惠企政策“免申即享”，运用大数据比对筛选符合条件的市场主体，实现部分补贴红利无感兑现、直达企业账户，减少企业申报材料、简化申领流程。

三是聚焦阵地延伸优供给，让靠前服务“沉下去”。结合园区分布广、企业点位多的县情实际，构建大厅主阵地、园区工作站、乡镇便民中心多点联动的惠企服务网络。常态化开展“敲门式”入企走访，深入生产一线实地掌握企业生产经营、项目推进中的现实困难，现场答疑解惑，协调解决审批、用工、要素保障等实际问题。健全领导干部包联企业机制，落实“无事不扰、有求必应”，对重点企业实行“一企一策”，点对点开展政策辅导。打通政务服务便民热线、助企服务平台、线上建言等多类渠道，建立“诉求收集—分类交办—限时办理—跟踪督办—回访评价”闭环处置机制，企业诉求统一归集、清单管理、销号落实，做到事事有回应、件件有着落。今年累计入企走访调研企业120余家，梳理解决用工短缺、审批堵点、融资难题等各类问题48件，企业诉求办结率、满意率均达100%。