9月20日，市长汪磊峰来到市信访局开展常态化接访工作，面对面倾听群众诉求、现场协调化解矛盾，实打实推动群众急难愁盼问题落地解决。有关市直部门、乡镇负责人及律师一同参加。
  接访中，汪磊峰认真接待来访群众，细致询问相关情况、深入剖析问题根源，精准梳理矛盾症结。现场牵头组织属地乡镇、相关职能部门会商研判，细化责任分工、明确处置标准和办理时限，敲定针对性化解方案，督促各方压实工作责任，依法依规保障群众合法权益。
  汪磊峰强调，信访工作是体察民情、凝聚民心的重要窗口。各级各部门要坚持问题导向，主动梳理攻坚各类历史遗留问题和存量信访矛盾，坚决杜绝推诿扯皮、拖延敷衍，主动靠前化解基层积弊难题，推动各类积压问题清零见底。要举一反三、全面排查，进一步规范基层工作流程、严守工作纪律，从源头上防范化解信访隐患。要始终坚守为民初心，用心用情用力抓实基层治理、办好民生实事，以务实过硬的工作作风回应群众期盼，绝不辜负广大群众对党委政府的信任。