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全市三星惠老餐厅增至19家

2026/09/21 4.7k 阅读 410 点赞

  对许多老人来说,家门口那顿热乎饭,就是晚年生活最实在的安心。昨天,从市民政局获悉,2026年无锡惠老助餐“星级榜”再度扩容:江阴市城东街道区域性助餐中心、锡山区锡北镇区域性助餐中心、新吴区江溪街道乐龄助餐中心,经自主申报、实地评估、综合评审,成功摘得惠老助餐最高等级——三星。至此,全市三星惠老餐厅已有19家。

  据市民政局养老服务科相关负责人介绍,无锡现有152家‌街道(镇)惠老助餐中心,804个社区(村)助餐点。依托赋星评价体系引导助餐服务提档升级,分级打造一星、二星、三星惠老餐厅。根据《无锡市惠老助餐服务机构赋星管理办法(试行)》,赋星评审包括基本要求、设施环境、服务要求、人员管理、内部管理、满意度测评、加分项目七个方面,逐一打分,达到标准方能获评。三星标准要求助餐中心每日应至少提供6个菜品,含至少12种食材;每周应至少提供24个菜品,含至少24种食材。出入口的无障碍设施、就餐区的适老化设施等,也是三星的硬性指标。获评星级在助餐机构醒目位置上墙公开,老人进门便知服务水准,“就像助餐机构也有了自己的‘大众点评’评分”。

  江阴市城东街道区域性助餐中心实行“普通餐+软食餐”分层供给,推行“点位就餐+上门送餐”双线服务。立足点位打造老年社交平台,依托上门服务落实探访关爱。2026年上半年,中心服务老人达33000余人次,参与健康讲座、惠民大赶集等活动2600余人次。一顿饭的工夫,老人吃出了社交圈,也吃出了归属感。

  锡山区锡北镇区域性助餐中心采取“中央厨房+便民餐厅”双功能布局。中央厨房日最大出餐量达1500份,可配送至各村社区助餐点,并为高龄、失能、独居、残障等特殊群体送餐上门;中心开发了老年人低盐低脂餐、上班族家常快捷餐等特色菜品,建立全链条品控体系,食材基地直供、当日采购、冷链配送。更暖心的是,中心还将“吃饭场所”拓展为“社区共享空间”,延伸开展各类活动,让助餐中心成为老人的“第二个家”。

  新吴区江溪街道乐龄助餐中心构建了“中心厨房+社区助餐点+上门送餐”三级服务网络,辐射周边12个社区。中心搭建“普惠兜底、个性定制、市场补充”三级膳食服务供给体系,平价老年餐、慢病定制餐、市场化简餐等供应可兼顾老年人刚需与全体居民的就餐需求。值得一提的是,中心还推动智慧刷脸就餐、远程代订、互联网+明厨亮灶落地见效,并探索“公益兜底+市场补充”可持续运营路径,以市场化服务反哺公益助餐,推动实现自我造血、长效运营。

  一间小小的惠老餐厅,温暖的不只是老人的胃,也是一座城市最细腻的民生温度。目前我市已形成“区域性助餐中心+助餐点+送餐上门”三级服务网络,“15分钟养老服务圈”正加速从蓝图变为现实。下一步,市民政局将以赋星管理为抓手,持续推动惠老助餐品质提优、服务提质、运转提效,努力让每一位老人都能在家门口吃上实惠、可口、放心的饭菜,安享幸福晚年。

来源:无锡日报

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评论 (2)

苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!