为强化长期护理保险政策执行监督,规范服务行为,防范廉政风险,近日,平度市医保局会同派驻第三纪检监察组开展“长护+纪检”工作督导调研,围绕长期护理保险政策落实、资金使用、服务质量、风险防控等方面,通过“查、访、谈、督”结合,推动长期护理保险惠民政策落地见效。
调研组一行实地走访了言林脑血管病医院长期护理保险服务专区,详细了解医、康、养、护一体化服务模式内涵,观摩活动区、康复区、治疗区、配餐区等分区,深入护理病房查看患者居住、饮食、照料及康复情况,听取患者及家属对长期护理保险工作的意见建议。

深入护理病房查看患者照料及康复情况
随后对护理服务过程管理、安全风险管理、护理计划制定实施过程、业务技能培训管理、护理服务行为、医疗服务行为、照护服务行为等进行了检查,并现场查看了医护人员配备及在岗情况、服务计划制定及执行情况、政策宣传情况、档案管理情况、服务满意度调查等情况。

走访护理服务对象,征求意见建议
最后,调研组举行了座谈交流会,听取了定点护理机构关于“医养康”服务工作汇报,反馈了本次调研中发现的问题,对做好长期护理保险工作提出指导和要求。

举行座谈交流会
今年以来,为强化长期护理保险业务监管,平度市医保局创新建立“长护+纪检”联合调研督导机制,联合派驻纪检监察组深入定点护理服务机构,通过现场检查、床头交谈、服务调查、业务指导等方式,强化业务监督稽核,提高机构端服务能力和水平,推动长期护理保险经办规程全面落地,精细化管理水平进一步提升。