□刘晗露 宇川
9月4日,国网雅安市汉源供电公司收到汉源县富庄镇人民政府送来的锦旗,上面印着“心系困难群众 彰显央企担当”字样。
这面锦旗背后,是国网雅安市汉源供电公司为一位困难老人点亮新居的暖心故事。
家住富庄镇永兴村的黄奶奶年过七旬,独自照料生活无法自理的儿子,母子二人相依为命。此前,两人一直住在一间老旧泥坯房里,环境逼仄简陋,屋内发黑的老化电线和松动的开关存在安全隐患。
为保障老人居住安全,当地政府统筹施策,为他们新建了安全稳固的平房。
新居落成后,由于黄奶奶家庭情况特殊,既无劳动力也不懂办理流程,无法自行办理用电迁移及室内线路布设。国网雅安市汉源供电公司得知这一情况后,第一时间安排工作人员上门,详细了解黄奶奶的用电需求,专门开辟便民服务绿色通道,解决其新房通电难题。
线路布设当天,国网四川电力(雅安汉源)连心桥共产党员服务队背着工具包、带着电线等材料,一早来到黄奶奶的新居,迅速投入作业。队员们分工协作,从户外电表迁移、进户线架设,到室内线路排布、开关灯具安装,每一道工序都严格遵照安全用电规范。经过数小时施工,顺利将电表迁移至新房,并接入供电线路。同时完成全屋线路布设,累计铺设电线80米,安装灯泡5个、开关5个、插座8个,所有线路走线规整、接线牢固。
“黄奶奶,合闸了!”随着工作人员轻轻推上电闸,灯光瞬间洒满新居,照亮了雪白的墙面。看着屋里整齐的线路和明亮的灯光,黄奶奶紧紧攥着队员的手,反复念叨:“谢谢你们,这下可方便了。”
一面锦旗,一份赞誉,更是沉甸甸的责任。长期以来,国网雅安市汉源供电公司始终践行“人民电业为人民”的宗旨,聚焦独居老人、困难家庭等群体,常态化开展惠民帮扶、上门办电、隐患排查等服务,把优质、高效、贴心的电力服务送到群众家门口。