楼道杂物层层堆叠,消防通道形同虚设;公共绿地变成“私家菜园”,施肥异味引发邻里纠纷……这些老旧小区的“常见病”,既是城市精细化管理的“硬骨头”,也是群众获得感打折扣的“减分项”。近日,瑶海区七里站街道新安社区联合城管中队,启动一场“楼道清杂+铲菜复绿”双向攻坚行动,向环境乱象“亮剑”,推动城市精细化管理向纵深迈进。
老旧小区治理为何难?工作人员坦言,难点在于“看得见的管不了,管得了的看不见”。楼道堆物、毁绿种菜等问题反复性强,物业缺乏执法权,居民自觉性难以维系,单纯依靠劝导往往治标不治本。为此,新安社区联动街道城管中队,建立“执法兜底、整治清零、宣传赋能”的联动机制。
社区工作者与志愿者发挥人熟、地熟优势,逐户走访沟通、化解抵触情绪;城管执法力量下沉一线,对拒不整改、反复回潮的违规行为形成有效震慑。一支队伍既管“清”又管“疏”,在清理的同时,用接地气、入人心的语言,向居民深入解读《城市市容和环境卫生管理条例》等法规细则,通过摆事实、讲道理、算安全账,让居民从“被动清”转向“主动护”。
“以前觉得在楼下种点菜、楼道堆点东西,都是些小事,没想到既挡了大家的道,又埋下了安全隐患,确实是自己考虑不周了。”在整治现场,一位小区居民感慨。像她这样从“不理解”到“想通了”的居民,在行动中不在少数。
下一步,七里站街道将深化协作机制,织密“网格日常巡查+城管动态执法”的监管网络,紧盯薄弱环节与反弹风险,抓好整改“后半篇文章”,推动辖区环境从“短期清治”向“长效常美”转变,用匠心与恒心绘就城市精细化管理的最美底色。