七月的铜仁，暑意正浓，铜仁市幸福里长照之家迎来了揭牌运营两周年的温馨时刻。这里，欢声笑语是日常，专业守护是底色。这不仅仅是一家养老院的成长故事，更是铜仁市养老服务体系加速构建、提质增效的生动缩影。

专业照护，让“养老”变“享老”

走进“幸福里”，打破了对传统养老院的刻板印象。201间客房科学划分为康乐颐养、失能照护、认知障碍照护及安宁疗养四个功能区，由医生、护士、康复师等组成的多学科团队每日巡诊。84岁的石奶奶在此入住一年有余，她连连称赞：“一日三餐有人管，夜里查房也勤，住得安逸，儿女放心。”

兜底与普惠并行，守护每一份尊严

“幸福里”不仅面向社会，更筑牢民生兜底防线。目前，机构内收住了39位困难老人。83岁的刘奶奶双目失明，曾独居在老家，生活艰难。正是民政部门入户走访中发现并帮助了她，如今她已在养老院安享晚年。刘奶奶的故事，是我市特困供养工作的温暖注脚。截至2026年6月，全市纳入特困供养人员18944人，累计发放特困供养金1.39亿元，失能半失能特困人员集中供养率达73.4%。

政策“组合拳”，托起稳稳的幸福

让老年人负担得起、享受到优质服务，是我们努力的方向。2025年，全市民政系统统筹资金1.73亿元，专项用于养老项目新建与提质改造。同年，完成2.56万名老年人能力评估，发放高龄津贴6465.72万元，建成家庭养老床位2947张。

特别是2026年1月落地的养老服务消费补贴政策，为众多家庭雪中送炭。碧江区84岁的李奶奶，因卧床需要照护，在申领消费券并叠加机构优惠后，每月费用从4100元降至2800元。截至4月2日，全市累计发放消费券3044张，惠及1400余名失能老人，直接带动消费255.5万元。政策杠杆有效缓解了家庭压力，也激活了市场活力。

年轻力量，注入养老新活力

令人欣喜的是，“幸福里”的员工中，80后占比达70%，多为养老、社工、康复等专业科班出身。这支年轻化、专业化的队伍，正为铜仁养老服务注入崭新的专业底色，让高品质照护走进寻常百姓家。

一家“幸福里”，照见的是铜仁养老服务体系从“有”到“优”的清晰脉络。医养融合、兜底有力、普惠可及、队伍专业，我们正一步一个脚印，努力让每一位老年人的晚年生活，都能被温柔以待。